市税等納付案内センターについて

東広島市市税等納付案内センターとは

東広島市市税等納付案内センターでは、市税等を納期限までに納付されていない方に対して、電話による自主納付の呼びかけを行っています。

令和4年度から市税に加えて、介護保険料、後期高齢者医療保険料、保育料保護者負担金の案内も行うこととなりました。

東広島市市税等納付案内センターから電話をするのは、市が委託した民間事業者の専用オペレーターです。

平日、市役所の開庁時間内だけでなく、夜間や休日にも電話によるご案内を行っております。

※電話案内の曜日・時間はつぎのとおりですが、業務の都合により変更となる場合があります。

東広島市市税等納付案内センターの電話番号は、082-420-0412です。

お問い合わせの場合は、下記の番号までお電話ください。

市税等納付案内センターを委託する事業者は、HARVEY（ハーヴェイ）株式会社です。

東広島市市税等納付案内センターは、東広島市役所内に設置し、業務を行います。

委託事業者には公的機関により認定されたプライバシーマークの取得を条件とし、従業者全員に秘密保持に関する誓約書を提出させるなど、個人情報の保護について厳格に取り扱います。

東広島市市税等納付案内センターのオペレーターから還付金の案内をすることはありません。また、銀行や郵便局のATM（現金自動支払機）の操作を求めることもありません。

類似の名称をかたる不審な電話があった場合は、収納課082-420-0912へご連絡ください。

※ただし、口座振替のご案内をさせていただくことがあります。

財務部　収納課
〒739-8601
東広島市西条栄町8番29号本館5階
電話：082-420-0912
ファックス：082-423-4968