指令課からのお願い

更新日:2020年10月22日

指令課からのお願い

〇119番通報は緊急回線であり、病院照会や相談、問い合わせ等は下記の番号でお願い致します。

 082-422-0119(直通電話)

119番通報のうち、約3割が災害以外での通報となっています。その約3割の通報の内訳は間違い、いたずら、問い合わせがほとんどです。消防局は限られた人員で災害対応を行なっています。そのため間違いやいたずらへの対応中に本当の災害が重なり、人手不足や到着時間の遅れが起こると、助かる命が助からなくなる可能性があるのです。

 

〇119番の「いたずら」や「間違い」が大変多くかかってきます。

特に子供には電話で遊ばせないようにお願いします。
もし間違えてかけてしまった時には、無言で切らず、「間違いです。」と言ってください。
なぜなら、消防は何かあったのではないかと思い心配になります。

 

〇通報の際は慌てず、落ち着いて指令課員の質問に答えて頂くようにお願い致します。

 119番通報要領や注意点等も市ホームページ内の消防局指令課に掲載しておりますので是非ご覧下さい。

  • 火災など、災害発生時の案内は
    082-422-5222(災害テレホンガイド)を利用してください。

 

この記事に関するお問い合わせ先
消防局 指令課 
〒739-0021
東広島市西条町助実1173番地1
電話:082-422-0119
ファックス:082-423-8243
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