パスワードの再設定について

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• お知らせ受信方法の選択について
• メールアドレスの変更方法
• 退会方法について
• 登録名の変更
• 小中学校における市民ポータルサイトへの利用登録方法について

1. 市民ポータルサイトログイン画面で「パスワードを忘れた場合」を選択する。市民ポータルサイトログイン画面はこちら

2. 「ユーザ名」に市民ポータルサイトに登録しているメールアドレスを入力し、「次へ」を選択する。

3. 「メールアドレス」に市民ポータルサイトに登録しているメールアドレスを入力し、「次へ」を選択する。

4. 入力したメールアドレスに再設定用のお知らせが届くため、メール本文のURLを選択する。

※このURLの有効期間は1時間です。

5. 新しいパスワード（変更後のもの）を2回入力し、「パスワードリセット」を選択する。

1. 市民ポータルサイトにログインし、画面右上のメニューから「登録情報の確認・変更」＞「登録状態の確認」を選択する。市民ポータルサイトログイン画面はこちら

2. 「パスワード変更」を選択する。

3. 「パスワード変更」を選択する。

4. 「現在のパスワード」と「新しいパスワード」（2回）を入力し、「変更」を選択する。