市民課窓口の混雑状況について

市民課の窓口は、曜日や時間帯によって混雑が予想されます。待ち時間を少しでも短くしていただくため、例年の混雑状況を目安にお知らせします。
業務の迅速化に努めておりますが、来庁者が集中した場合は、手続きに時間がかかる場合もありますので、時間に余裕を持ってお越しくださいますよう、ご理解、ご協力をお願いします。

• 3月中旬から4月中旬まで（時期が近づきましたら、混雑予測を公開します。）
• ゴールデンウィーク（4月下旬から5月上旬）
• 最新年度の市県民税課税台帳記載事項証明書（所得証明書）が発行開始となる時期（6月上旬）
• お盆（8月中旬）
• シルバーウィーク（9月中旬から下旬）
• 年末年始休暇前後（12月下旬～1月上旬）
• 婚姻届が多い見込みの日とその翌開庁日 

月曜日や休日、祝日明けの日は混雑が予想されます。
当日の天候などにより、混雑状況が変わる場合もありますので、ご了承ください。

表の記号について

• ★★★：大変混雑します。
• ★★：混雑します。
• ★：やや混雑します。
• なし：比較的空いています。

市民課では、木曜延長（祝日・年末年始を除く毎月第1・第3木曜日の19時まで）・日曜休日窓口（毎月第2・第4日曜日の9時から12時まで）でも各種手続きを行うことができます。
詳しい日程や取扱業務については、こちらをご覧ください。

市民課窓口にお越しの前に、各窓口の混雑状況を確認することができます。
次のバナーをクリックしてください。

マイナンバーカード（個人番号カード）をお持ちであれば、全国のコンビニエンスストアに設置されているキオスク端末（マルチコピー機）で住民票の写しや印鑑登録証明書等の各種証明書が取得できます。
詳しくは、次のリンク先をご覧ください。

市役所の窓口に出向いて、証明書の交付を受けられない場合、郵送で証明書の請求をすることができます。
詳しくは、次のリンク先をご覧ください。

電子申請を行うと、市役所の窓口が開いていない時間でも、住民票の写しなどの証明書の交付を受けることができます。
詳しくは、次のリンク先をご覧ください。