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相談窓口

ひとりで抱え込まず、ご相談ください

東広島市では、さまざまな悩みに対応した相談窓口を設置しています。
詳しくは、各相談のリンク先をご確認ください。
相談によっては、事前の予約が必要なものもありますのでご注意ください。

悩みに関するカテゴリ

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悩み・こころの健康

相談一覧
相談名	概要	相談日	紹介ページ	担当課
ひがしひろしま HOT(ほっと)けんステーション	福祉の総合相談窓口、様々な問題を抱えていて、どこに相談したらよいかわからない等、生活上の課題が複雑化した世帯への相談支援	平日(8時30分から17時15分まで) ただし祝日・年末年始を除く	福祉の総合相談窓口「ひがしひろしま HOT(ほっと)けんステーション」	地域共生推進課
ひきこもりの相談	ひきこもりなど生きづらさを抱えた方や、そのご家族からの相談支援	平日(8時30分から17時15分まで)	ひきこもり支援について	地域共生推進課
生活困窮の相談	「仕事が見つからない」、「家賃を払えない」、「住むところがない」など、生活をする上の不安や心配の相談	平日(8時30分から17時15分まで)	生活に困窮している方への支援について(生活困窮者自立支援制度)	地域共生推進課
心配ごと相談	お年寄りの看病や世話をしている人、子育てなど児童の問題を抱えている人など日常生活での悩みごと、心配ごとの相談	地域ごとに月1回	心配ごと相談	地域共生推進課
こころの相談	こころの悩みに関する相談	窓口により異なります	悩みを抱えている方へ相談機関複数掲載	医療保健課
こころの相談	電話、面談、チャット等で利用できます	24時間対応の窓口もあります	悩みを抱えている方へ相談機関複数掲載	医療保健課

子育て・学校・青少年

相談一覧
相談名	概要	相談日	紹介ページ	担当課
思いがけない妊娠などの相談	思いがけない（予期しない）妊娠をした場合の相談窓口	窓口により異なります	思いがけない妊娠などの相談相談機関複数掲載	こども家庭課
児童虐待相談	児童虐待の相談・通告窓口	24時間対応(窓口により異なります)	児童虐待の相談相談機関複数掲載	こども家庭課
家庭児童相談	子どもの養育や子育ての悩みなどの相談	平日(8時30分から17時15分まで)	家庭児童相談	こども家庭課
不登校サポート「親の会」	不登校等で悩みを抱える保護者が、互いに思いを語り合ったり、経験者の話を聞く場	毎月第3水曜日	教育相談について	指導課
児童青少年相談・教育相談	不登校、いじめ、問題行動、子育ての悩みや、学校等における諸問題など、教育一般の相談	水曜日、木曜日、土曜日、日曜日	教育相談について	青少年育成課
児童青少年相談・カウンセラー相談	不登校、いじめ、問題行動、子育ての悩みや、学校等における諸問題など、教育一般の相談について	火曜日、金曜日	教育相談について	青少年育成課
子育て相談	乳幼児の育て方、しつけ、育児の悩みなどの相談	月曜日、火曜日、水曜日、木曜日、日曜日	教育相談について	青少年育成課
すくすくサポートほっとライン	妊娠・出産・子育てに関するなんでも相談窓口	平日(8時30分から17時15分まで)	すくすくサポートほっとライン	こども家庭課
就学援助に関する相談	経済的な理由で給食費の支払いが難しいなどの、就学に必要な経済的援助の相談	平日(8時30分から17時15分まで)	就学援助制度相談機関複数掲載	学事課
心と命の相談ダイヤル	困っていることや悩んでいることがある児童・生徒のための相談窓口	平日(8時30分から17時30分まで) 上記以外・祝日・年末年始は留守番電話対応	心と命の相談ダイヤル	指導課

高齢者・障がい者・介護

相談一覧
相談名	概要	相談日	紹介ページ	担当課
障がい者・障がい児相談	身体、知的、精神等の障がいの枠を超えて障がい者の総合的な相談に応じる	月曜日から土曜日(8時30分から17時15分まで) ただし祝日・年末年始を除く	東広島市障がい者相談支援センター	障がい福祉課
障がい者虐待相談	虐待を受けた、または虐待を受けたと思われる障がい者を発見した際の相談	常時(24時間)	障がい者虐待の相談・通告窓口	障がい福祉課
高齢者に関する相談	認知症、高齢者虐待、成年後見制度など高齢者の権利擁護や在宅生活に関する相談	平日(8時30分から17時15分まで) ただし、緊急時は24時間対応可能	東広島市地域包括支援センター	地域包括ケア推進課
認知症・若年性認知症に関する相談	認知症、若年性認知症について、精神保健福祉士や保健師へ相談できる相談会	月1回(火曜日)	認知症に関する相談(相談窓口・相談会)	地域包括ケア推進課

DV・セクハラ

相談一覧
相談名	概要	相談日	紹介ページ	担当課
DV相談	配偶者・パートナーからの暴力(DV)の相談	24時間対応(窓口により異なります)	配偶者・パートナーからの暴力(DV)の相談窓口相談機関複数掲載	こども家庭課

人権

相談一覧
相談名	概要	相談日	紹介ページ	担当課
人権相談	いじめ、差別、虐待、セクハラ、パートナーからの暴力、名誉棄損・プライバシー侵害など、日常生活の中で起こるさまざまな人権に関する相談	窓口により異なります	人権に関する相談窓口相談機関複数掲載	人権男女共同参画課

法律・消費生活等

相談一覧
相談名	概要	相談日	紹介ページ	担当課
消費生活相談	商品やサービスの契約に関するトラブルについて、相談や苦情をお受けし、解決に向けた助言や各種情報の提供	窓口により異なります	消費生活相談相談機関複数掲載	市民生活課
法律相談 ※当日予約	不動産、金銭トラブル、相続、親族の問題、民間同士の近隣トラブルなどの相談窓口 ※弁護士による相談	毎週木曜日	法律相談	市民生活課
登記・法律相談 ※当日予約	相続、遺言、成年後見、不動産登記と手続きなどの相談 ※司法書士による相談	毎月第2・第3水曜日	登記・法律相談	市民生活課
行政相談	国の仕事やその手続き、サービスに関する意見、要望など	地域ごとに月1回	行政相談	市民生活課

仕事・職場・労務

相談一覧
相談名	概要	相談日	紹介ページ	担当課
女性の就労等に関する相談	女性にかかわる相談、女性を対象とした就労、転職等の相談	平日(8時30分から17時15分まで)	エスポワール (東広島市男女共同参画推進室)	人権男女共同参画課（エスポワール）
保育士の就職・復職相談	保育施設で働きたい方の希望と保育施設(公立保育所･認定こども園だけでなく、私立保育所(園)･認定こども園なども含む)からの求人のマッチングを行い、スムーズな復職を支援	平日(9時から15時45分まで)	保育士等お悩み相談窓口（保育支援アドバイザー）	保育課
保育士等お悩み相談	東広島市内の保育施設に勤務している保育士さんなどを対象とした相談窓口	平日(9時から15時45分まで)	保育士等お悩み相談窓口(保育支援アドバイザー)	保育課

外国人のための相談窓口（Consultation Services）

相談一覧
相談名	概要	相談日	紹介ページ	担当課
外国人相談窓口	外国人市民向けの相談窓口・法律相談	言語により異なります	外国人のための相談窓口 / Consultation Services 相談機関複数掲載	市民生活課

その他

相談一覧
相談名	概要	相談日	紹介ページ	担当課
ボランティア相談窓口	ボランティアについての相談や依頼、ボランティア活動の情報提供	火曜日から土曜日(10時から17時まで) ※祝日を除く ※土曜日は要連絡	ボランティア相談について	東広島市教育文化振興事業団学び推進課（082-421-1160）
東広島アーツコンシェルジュ	東広島市での芸術文化活動に関する相談窓口	毎週木曜日（10時から12時まで、13時から15時まで）	東広島アーツコンシェルジュについて	文化課
空き家相談	空き家の利活用、適正管理に関する相談	平日(8時30分から17時15分まで)	空き家相談	住宅課

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